成立於 1981 年,同時也是臺灣中部地區首屈一指醫學中心的臺中榮民總醫院,早於 1989 年便率先於全臺各大醫療機構之前,奠定了醫療e化的基礎。讓臺中榮總的醫生們不再動手執筆寫起病人們的病歷資料,而是透過電腦螢幕來傳送病患們已經電子化的資訊,不僅增加醫院病歷數據管理的效率,也讓醫療訊息不再慢半拍;因為醫療程序以及醫療資訊的電子化,可提高病歷資訊的即時性、同時降低營運成本並有助於醫學研究。
而一向走在醫療e化前端的臺中榮總,對於資訊產品的要求,一直以來也有屬於臺中榮總一定的堅持。臺中榮民總醫院資訊室主任楊晴雯表示:「由於醫療體系的特別屬性,讓鎮日為民眾診斷病情的醫生們,非常重視資訊產品的品牌形象。」因為處在拯救生命的第一線,讓醫生們對於使用產品品質的要求沒有絲毫的讓步!也正因為這個因素,在這一次桌上型電腦汰舊換新之際,讓臺中榮總放棄了一直以來長久合作的資訊硬體廠商,而選擇了搭載 AMD Athlon™ 64 處理器的 HP dx5150 桌上型電腦,只因為「要用就用最好」的一貫採購堅持。
台中榮總是中部地區規模最大的教學醫院,在全國醫療體系中擁有重要地位,除了提供中部民眾完善的醫療服務外,台中榮總也期許自己是中部的「健康守護者」,致力發展為台灣地區全人照護的一流醫院。善盡公立醫學中心之責任,並為二十一世紀之人類生命健康做出貢獻。
台中榮總的五大任務使命(Mission)如下:
- 以照護中區榮民(眷)暨民眾之健康為創院宗旨,以健康服務、教學及研究為使命。
- 提供病患安全、溫馨及高品質的醫療照護。
- 創造員工以院為榮,樂於工作的環境。
- 培育優秀之醫護、技術、行政、教學及研究人員。
- 推動社區健康照護及保健服務,以維護中部地區民眾之健康並提升其生活品質。

近年來,「資訊工程再造」不僅僅在銀行金融體系的IT領域中發酵,這股風潮同樣地也吹進了醫療體系;楊晴雯指出,臺中榮總的整體IT架構,目前正逐步地由過去封閉式的大型主機移轉至3-Tier架構的開放型主機,以便節省一大筆硬體以及作業系統等軟體的後續維護費用;因為過去大型主機處理了大部分的醫療作業流程,所以使用者端的電腦規格便不是主要的考量;而主機架構將要由封閉走向開放架構,這樣的轉變,讓使用者端的電腦硬體規格,也較以前要來的高。
64位元處理器 |
| AMD 為桌上型電腦所設計的 Athlon™ 64 處理器。使用了 AMD 從 x86 架構所延伸出的 64 位元設計方式,新的設計方式除了加大記憶容量,提升性能之外,也可以和文字處理器等標準的 32 位元應用程式相容,提供了使用者在 64 位元軟體和作業系統普及之前的一個升級選擇。 |
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除此之外,數位化醫療影像儲存與傳輸系統(Picture Archiving and Communication System;PACS)的採用,讓醫院的作業流程影像數位化,提升診斷效率,減少人力的浪費,達成醫院無紙化的目標;包括X光照、電腦斷層、核磁共振、血管攝影、超音波攝影等等的執行,均要求高規格的桌上型電腦系統。
楊晴雯表示,臺中榮總之所以會選擇採用 AMD 處理器的HP dx5150 商用桌上型電腦,主要是因為 AMD 這款 64 位元處理器的性能價格比相當高。在過去,要買到搭載AMD 處理器的商用品牌電腦幾乎是不可能,因為沒有幾家品牌大廠有搭載AMD處理器的商用桌上型電腦產品。而這幾年來,AMD 處理器的技術發展一日千里是有目共睹的;因此,這一回在選購電腦時,得知 HP (惠普科技)將 AMD 處理器納入產品線時,在經過測試及評估之後,臺中榮總很樂意採用這款 HP dx5150 商用桌上型電腦。
楊晴雯進一步指出,64 位元的運算環境將會是未來的主流架構,儘管目前的中文化環境支援 64 位元程式的情形還不是很普遍,但隨著主流電腦語言的編譯器紛紛推出 64 位元版本,相信在不久的將來,64 位元的運算環境很快就會成為一股不可抵擋的潮流。
他接著表示,AMD 的這款 64 位元處理器,一來可以執行純 64 位元的運算,同時也能處理現存 32 位元的應用程式,對於現今企業所需要的投資保障也能夠兼顧,相當地具有彈性。
而在另一方面,像臺中榮總這樣大型的醫療機構,桌上型電腦總數約有 1800 臺,因此換機是必須一批一批逐年慢慢地汰換;以電腦的使用週期 4~5 年為基準,臺中榮總每年也必須換掉約 300 部電腦以維持電腦的正常使用年限。現在導入了如此高規格的商用桌上型電腦,一旦 64 位元的運算環境在未來幾年成熟了之後,臺中榮總的硬體設備也能馬上從容應付這樣的轉變,而毋須為此重新訂購一批新的機器。畢竟屆時這樣的投資花費過高的話,也不是臺中榮總一時之間可以應付的,楊晴雯表示。

產品的質感、電腦系統的執行速度、電腦系統的穩定性、產品操作方便、貼心的設計以及電腦整體管理的便利性等等因素,是臺中榮總在選購商用桌上型電腦時考量的重點;楊晴雯表示,對於醫生這個族群而言,他們並不喜歡使用質感不好的東西,不管是醫療器材或是處理醫療訊息的資訊產品等,這個族群只願意用品質最好的東西。因為這些都是被用來救命的工具,也因此造就了他們對於這些產品的品質要求是相當的高。
| 「AMD 的這款 64 位元處理器,一來可以執行純64位元的運算,同時也能處理現存 32 位元的應用程式,對於現今企業所需要的投資保障也能夠兼顧,相當地具有彈性。」 |
| 臺中榮總資訊室主任 楊晴雯 |
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楊晴雯接著指出,由於之前合作了許久的硬體廠商在改朝換代換人經營之後,無法控制產品的品質,造成其出貨的商品良莠不一,令臺中榮總必須另覓硬體廠商換機。於是,在經過評估之後,HP的產品除了符合臺中榮總選購商用桌上型電腦時的考量之外,其優異的品牌形象及服務品質也是擊敗其它競爭對手而獲得臺中榮總採用的原因。
他進一步表示,HP 的系統管理軟體程式(CMS)做的相當完善,這是其他競爭對手所欠缺的產品。而相較於之前採用友商桌上型電腦所附的管理軟體,更是顯出 HP CMS 這項管理程式的優點。
這套程式包含了「硬體資產管理」、「硬體變更通知」、「遠端硬體診斷系統」、「預知性監控系統,硬體錯誤警告」、「BIOS & Driver 更新派送」以及「Web 格式報告」等六大功能。
其中,「硬體資產管理」提供了資訊人員能夠進行快速的硬體資產盤點,以方便建立起資產管理系統,減少人工盤點曠日廢時的問題;而「硬體變更通知」則可以追蹤單臺機器規格上的變更,以確保硬體資產的安全;「遠端硬體診斷系統」則提供了定期掃瞄各項硬體的功能,可以預先發現潛在的硬體問題,及早預防問題的發生,讓機器不會在重要時刻失誤故障;而「預知性監控系統,硬體錯誤警告」的功能,可追蹤規格變更,以確保硬體資產的安全;至於「BIOS & Driver 更新派送」,則可以集中遠端 BIOS & Driver 的更新,省去 IT 人員逐一更新的時間;「Web 格式報告」則提供了詳細的各式圖表與數據報告,方便 IT 人員檢視與報告各項管理作業。
楊晴雯指出,之前臺中榮總所使用的管理軟體佔用了很多個人電腦的系統資源,不僅如此,也讓個人電腦的系統穩定性變差。除此之外,安裝了這個管理軟體的個人電腦在開機時,較沒有安裝管理軟體的個人電腦晚了 30 秒的時間。在採用 HP 的 CMS 系統管理程式之後,這些問題,並沒有出現在這款 HP dx5150 商用電腦上;另外,這個內建的 HP CMS 系統管理軟體也能管理非 HP 的其他商用電腦上,如此一來,也省了資訊管理人員(MIS)很多管理電腦上的麻煩,是一套相當友善的管理工具。

- AMD Athlon™ 處理器 3200+,具備 HyperTransport 技術,支援 32 位元及 64 位元作業系統
- 正版 MicrosoftR WindowsR XP 專業版
- ATI Radeon Xpress200 晶片組
- 256MB DDR 400 SDRAM
- 80GB 7200rpm Serial ATA 硬碟機
- 軟碟機
- 網路介面:10/100/1000 Mbps(支援 1000 Base-T Gigabit Ethernet)
- 三年零件保固,一年人工免費,一年隔工作日到府維修
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